发展保险公估业是实现我国保险业由粗放式经营向集约型经营转变的战略目标的重要条件。
随着我国保险市场供给主体的增加，新成立的保险公司在运作初期南于成本的约束，不可能自给自足地配备人员。

90年代以来，中国平安和中国太平洋保险等保险公司纷纷成立，结束了中国保险公司的垄断局面，保险市场主体多元化拉开了保险市场竞争的序幕。在竞争中，为了主动权、占领市场，各家保险公司开始重视保险的服务功能，包括理赔服务。在理赔时聘请监察部门进行查勘和定损，凭借监察部门的公正性、权威性，取信于客户，提高自身的信誉度；另一方面，一些保险意识较强的客户开始懂得利用理赔中介机构来维护自己的利益。这些做法，在当时被视为保险公估行为。

保险公估人贯穿于保险业务的始终
保险公估人除了从事大众所熟悉的保险理赔业务外，还从事保险标的承保时的和风险评估、鉴定、估算以及保险标的损失后的勘验和损失计算。其业务贯穿于保险业务的始终。

定义
保险公估：是指评估机构及其评估人员接受委托，对保险标的或者保险事故进行评估、勘验、鉴定、估损理算以及相关的风险评估。

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